Il y a quelques temps, j'ai lu dans un magazine féminin (hum...) un article assez intéressant sur la discrimination à l'embauche. Je résume l'article : c'est
plus facile de trouver du boulot quand tu t'appelles Marie Dupont et que tu vis dans un chouette quartier que quand tu t'appelles Naïma Ben Arfa d'une banlieue toute moche. Ah ?
Donc je lis cet article et je me gratte la tête. En fait, je trouve ça profondément con. Evidemment, je ne me suis jamais retrouvée en position de recruteur même si
j'ai déjà eu un avis à donner sur la sélection d'un futur stagiaire (qui n'avait pas encore été choisi quand j'ai quitté TGGP). Evidemment, on a rigolé en googlisant le nom des stagiaires (rendez
vos profils Facebook inaccessibles, je l'ai déjà dit, ça fait TRES mal quand on voit qu'un mec a adhéré à tous les groupes genre « je suis alcoolique et cool »), on s'amusait à choisir
un candidat ou une candidate parce que sa nationalité nous plaisait bien (y avait une Canadienne !) mais dans les faits, c'était juste un jeu quand on recevait une candidature. Ensuite, on
regardait vraiment la partie expérience et on s'en foutait bien de la nationalité et même du nom.
A la limite, je peux comprendre que certains coins inquiètent un peu. Non que vivre dans un quartier donné rend plus intelligent ou plus stupide, aucun rapport,
juste une question de transports. Etant moi-même une victime récurrente de la SNCF/RATP (quoi qu'en ce moment, pas tellement), je sais que c'est difficile d'être à l'heure quand on vit dans
certains endroits. Donc je peux éventuellement comprendre que des employeurs soient légèrement effrayés par ça mais est-ce la faute des gens si les transports transiliens sont vétustes ?
Non. Mais bon, se dire que Naïma fera du moins bon boulot que Marie, ça me désespère. De la même façon qu'on refuse des apparts à la même Naïma en inventant des prétextes bidons juste pour pas
louer à une Arabe (marche avec les Noirs, aussi, voire les Asiatiques des fois que ce soient des sans papiers qui font dégeler des crevettes dans la baignoire...).
Alors la solution toute trouvée semble être le CV anonyme et perso, je suis totalement pour. Mais côté recruteur, ça ne plaît pas. Je me souviens une fois avoir
déjeuné avec une fille avec qui j'avais passé un entretien, très sympa mais en gros, elle m'avait dit que ne pas mettre la photo donnait la sensation que je cachais quelque chose. Ok pas de
soucis, je mets une jolie photo et roule. Mais je suis super occidentale comme fille. La question essentielle est : mais pourquoi ça pose tant de soucis d'anonymiser un CV ? Pourquoi
c'est pas encore la norme ? On pourra me dire que certains métiers sont obligés de vérifier la présentation du candidat notamment pour tout ce qui est hôtesse d'accueil, commercial ou je ne
sais mais faut pas exagérer, on est très loin de la majorité des postes.
En plus, l'anonymisation systématique permettrait aussi de sortir d'une éventuelle victimisation. La discrimination existe, ok, mais elle sert parfois un peu trop
d'alibi : « je ne suis pas embauché parce que je suis ci, ça ou que je vis là ». Dans certains cas, le problème vient surtout du fait que l'expérience n'est pas la hauteur du
poste, voire que le CV est tout pourri. Car comme nombre de candidatures envoyées restent sans réponse, il est toujours difficile de mettre le doigt sur ce qui ne va pas. Au moins, avec le CV
anonyme, on saurait que si discrimination il y a, elle ne vient pas du nom ou de l'adresse. Peut-être de la fac qu'on a fréquentée ?
Publié dans : Bienvenue en chômagie
Jeudi 2 avril 2009
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12:43
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oui c'est vrai mais peut être que si l'expérience n'est pas à la hauteur c'est justement du à la discrimination en amont?
Je suis totalement pour l'anonymat des CV non seulement pour des questions d'origine mais également pour des questions de sexe. Certaines entreprises préfèrent embaucher un mec parce qu'il ne tombera pas enceinte même s'il est payé plus cher par exemple. Et je te raconte pas les mises de coté pour question de statut civil : une femme dans le début de trentaine mariée sera fortement soupçonnée de vouloir faire des bébés un jour proche (date limite de conception?)
Après, quand je parlais d'un CV pas adapté, c'est plus par rapport au fait qu'on postule parfois à des postes qui ne correspondent pas assez à notre bagage. L'avantage du CV anonyme à mes yeux c'est que si ça ne passe toujours pas, c'est peut-être que les causes du non embauchâge sont ailleurs. Mais c'est toujours difficile de situer où.
je peux t'assurer que plus tu es dans des petites villes ou si le réseau économique va mal, tous ceux qui sont différents (race, couleur, sexualité) ne sont pas pris pour un job - on préfèrera un Jacques, blanc et hétéro.
par contre, effectivement, plus la ville est grande et ouverte et moins tu galères.
je n'ai jamais eu de pb à Paris ni Marseille.
au fin fond de la beauce, qd tu t'appelles Mouloud, t'as même pas à envoyer de cv pour savoir que ça va être non.
rien à voir avec de la victimisation, ce sont juste des faits.
Après, je posais la question si dans certains cas, la discrimination n'est pas un peu trop une justification au fait qu'on ne trouve pas de boulot alors que la personne ne vise peut-être pas au même endroit. Une cause de chômage, ok, mais est-ce bien la seule ? L'avantage du CV anonyme serait d'éliminer un peu cette cause (au moins pour l'obtention d'entretiens) et voir si la personne ne trouve pas de boulot uniquement à cause de ses origines ou s'il y a autre chose qui cloche. Mais si on met en place des opérations du type "nos quartiers ont du talent" pour aider les banlieusards à trouver du boulot, c'est qu'il y a bien un problème.
J'ai vu des reportages où quand tu viens de 93, les recruteurs ne t'embauchent pas justement parce que tu viens de telle banlieue alors que la jeune femme avait fait des études de droit,était partie aux USA faire un stage là-bas...et aussi pour question de couleur, elle est africaine...
un autre venait de Aubervilliers, il a dû mentir sur son CV et en mettant l'adresse de ses cousins qui habitaient dans le 94 (val de marne pour ceux qui ne connaissent pas^^) il a réussi à trouver un emploi quand il a fait cette modification
En fait, tout ça me déprime.
Surtout que recruter, c'est mon métier.
Surtout que la semaine dernière j'ai eu une formation sur "recruter sans discriminer".
(c'est dire que je sais -un peu- de quoi je parle)
Je dirais que: c'est très dur de recruter sans discriminer, même si on a l'impression de ne pas le faire. C'est pour cela qu'il existe des méthodes, des "bonnes pratiques"....
Je dirais aussi que recruter c'est un métier (oui, c'est le moment ou je défend mon truc).
Pour autant...
Un CV anonyme, c'est aussi un CV que l'on ne retient pas, un CV avec photo je m'en souviens toujours plus... c'est comme ça...
C'est aussi faire confiance au recruteur que de ne pas rendre votre CV anonyme... (mais je suis d'accord finalement, vu le nombre de gens réellement formés... il ne faudrait peut etre pas)
En bref, je trouve ça dommage... mais peut etre que ce serait mieux que pas... (quoique: les gens ne seraient pas retenus non plus, juste qu'en plus ils auront fait le déplacement)
voili voilou!
Après, effectivement, le CV anonyme ne garantira pas un recrutement...Juste peut-être un entretien mais quand on cherche du boulot, un entretien, ça fait du bien ! :)
La ou c'est vraiment dommage c'est lorsqu'on est pas recruté pour habiter tel ou tel endroit. Mais pour avoir vécu sur la ligne D, et avoir vécu plusieurs fois 2/3 semaines de grève, je peux comprendre que les recruteurs soient reticents
Pour le reste, c'est clair que les problèmes de transports de certains coins de l'Ile de France et des villes limistrophes qui fournissent du salariat est un vrai problème (ce matin encore...). Le souci c'est que le patron le plus compréhensif du monde doit aussi faire tourner une boîte et un employé qui a régulièrement une heure de retard, c'est pas gérable. D'un autre côté, tout le monde n'a pas les moyens de vivre sur Paris ni d'avoir une voiture...
Pour le reste, faut réciter son discours, "quels sont vos qualités et vos défauts". Je trouve ça un peu triste. Dans mon histoire de stagiaire à recruter, on a un mec qui a un CV nickel mais je trouve que le gars manque justement un peu de fantaisie sur le papier mais dans mon secteur, un peu d'originalité est un plus... Dans d'autres, c'est un gros moins.
Mais même comme ça, on constate que les noms à consonnace étrangères ont quand même plus de mal, d'ailleurs plein de chauffeurs de taxi sont médecins, ingénieurs, etc. Ici le système est assez fermé, on protège les "professions" (de façon assez artificielle parfois).
Une copine roumain avait francisé son nom et comme par hasard ses contacts télphoniques avec des employeurs éventuels se sont multipliés. Un nouveau mécano à mon ex-boulot est algérien, initialement sa candidature a été rejetée pour un bon québécois qui s'est avéré être un branleur vite viré. Mais il a fallu imposer le choix d'un algérien parce que les autres avaient peur qu'il soit trop "différent"! Faut dire que le Québec c'est comme un gros village... mais une fois que tu as fait tes preuves, sky is the limit, ou presque!
Ou alors on passe des concours pour tout mais vu qu'il y aurait sans doute un oral, on en revient au même point.
Je dirais que c'est de ne pas être recruté pour ses compétences point.
C'est pas PLUS ou MOINS dommage d'être ou pas pris pour une question de couleur / de localisation / de....
Une personne qui habite dans le fin fond du 91 pour un poste à Marne la Vallée... avant je disais: ha ben non: trop loin.
Maintenant, la différence: je lui demande!! Il a peut être justement envie de déménager! (on ne peut pas présupposer pour lui!) Un simple coup de fil est suffisant....
Et on revient sur le CV anonyme ou non:
CV anonyme (sans localisation donc, puisque considéré comme discriminant): on galère pour trouver une heure, une date, la personne vient on lui demande à la fin pour la localisation.. ha ben non ca va pas le faire: Une heure de perdu pour moi, plus pour le candidat... NAZE!
CV non anonyme (avec personne sensibilisée à la non discrimination): coup de fil (3 min): ha vous venez d'acheter et ne voulez pas faire plus de 50 min de transport: je comprend, mais le poste ne vous conviens donc pas, au revoir.
Et vous allez me dire: pourquoi ne pas téléphoner si le CV est anonyme, hein? (beh faut avouer que ce serait tout à fait logique): Mais qu'est ce que je vais lui demander si je ne suis pas formée ?? TOUT ce qui est DISCRIMINANT: (age, localisation, nationalité ...)
Ce qui donc revient au meme qu'un CV non anonyme....
Pour moi: une solution: former les gens qui recrutent, parce que non recruter c'est pas "facile" c'est pas "à la portée de tout le monde"... Comme le dit Nina: on a envie de bien faire, et nos préjugés, notre fonctionnement reprend le dessus, et cela fini par se jouer sur des détails... Alors que recruter est loin d'être un détail...
Merci Nina pour ce post intéressant :-)
Par ailleurs, je suis allée voir ton CV, si tu veux quelques conseils je peux sans doute t'en donner quelques uns :-)
Concernant le problème de langage de ta stagiaire, oui, c'est un problème et perso, je ne l'aurais pas prise vu qu'elle ne faisait aucun effort vestimentaire et de langage. Elle s'habille et parle comme elle veut chez elle mais au boulot, on a une tenue, c'est comme ça. Quant aux transports, ce n'est pas juste sans doute d'être pénalisé pour ça mais je comprends : une à deux heures de retard cumulé par semaine, c'est autant de perdu pour une entreprise.
ne pas être discriminant ne veut pas dire faire n'importe quoi... à savoir prendre un jeune non adapté au job qu'on lui présente...
Opuntia, si tu avais des "doutes" quant à sa candidature, c'est qu'il y avait (sans doute) des aptitudes, des compétences qui étaient limites....
Peut-être que la prochaine fois, tu arriveras à les définir et à les mettre en avant de manière à argumenter tes choix.
Nina, je te rejoins tout à fait dans tes remarques sur les vêtements et le langage. Quand nous recrutons des commerciaux, dans les "aptitudes" nous recherchons une personne qui a une bonne diction, une bonne élocution, et qui soit habillé de manière présentable pour les clients.
Si ce n'est pas le cas: au revoir.
Et peu importe que ce soit parce que la personne porte une djellaba, ou un costume "standard" mais sale, ou trop grand / trop court.
C'est une des compétences attendues.
Le recrutement, c'est pas facile :-). Et comme le souligne Opuntia... si c'est mal fait, ça peut faire perdre beaucoup de temps!
Ps: cette idée de blog dédié me titille de plus en plus... vous viendrez me voir si j'en fait un?
Concernant la présentation, j'ai toujours fait attention lors des entretiens et si je devais travailler en relation avec des clients, je serais toujours habillée impeccable parce que bon, le côté djeunz dans la tenue, ça n'est pas fait pour le boulot, c'est tout. On sait bien qu'en envoyant telle ou telle personne en entretien, on dégage une image. Si on voit débarquer une nana mal habillée et qui parle mal, on n'aura pas forcément envie de faire des affaires avec sa boîte.
Sinon, je pense que ton blog m'intéressera fortement rapport à la série sur la chômagie, justement ! :p
En Angleterre il est très commun de voir des gens agées plus de 70 ans! travaillant dans les caisses des supermarchés parce qu'ils veulent travailler un peu pour quoi que c'est soit la raison. En France cela serait dans les journaux comme de nouvelle à se moquer. Je dis, la mentalité d'embauchement et laborale en France est odieuse, dégutant et penible. Vous, les français croyais d'être des fonctionnaires. En Angleterre toute le monde travaille parce que presque tout fonctionne 24/24. En Angleterre la flexibilité laborale est totale, on peut travailler 20 heures, travailler 3 hours par semaine ou 60 heures si l'on veut. En Angleterre le procés pour embaucher quelqu'un est immediate. Un entretien et c'est tout, En France c'est ridicule même un étude de graphologie pour déduire la personalité. En Angleterre on peut créer une enterprise par téléphone ou par l'internet dans 24 heures, avec 100 Euros et il ne faut pas payer des impôts que si on touche. En France, cela prends 6 mois et ou moins il faut payer 5000 Euros plus des impôts tous les mois même si l'enterprise ne fonctionne pas. Alors, je déteste la mentalité discriminatoire, odieuse, anachronique et unjuste de la France.
Pour les discriminations, rien à dire en effet les anglais ont utilisés la discrimination positive en incitant les entreprises à signer une charte depuis une dizaine d'année (je crois?) ce que la France est tout juste en train de faire. Cela dit qui vérifie que les emplois ouverts aux minorités ne sont pas atteints du syndrome du "plafond de verre"?
Bref il faut aussi savoir reconnaitre les faiblesses de deux systèmes qui sont tous deux en crise, quoi qu'on dise.